SURABAYA (Wartatransparansi.com) – Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya memberi jaminan pelayanan optimal kepada warga Surabaya selama memperingati Hari Raya Iedul Fitri 1446 H. Pelayanan 24 jam akan dilakukan dengan mempersiapkan personil secara bergantian (piket).
Direktur Utama PAM Surya Sembada Surabaya Arief Wisnu Cahyono mengatakan, pihaknya sejak jauh hari sudah mempersiapkan tenaga yang ahli untuk menangani perbaikan jaringan PAM. Bahkan petugas diberi bekal yang cukup untuk melayani para konsumen.
“Kami menekankan kepada personil yang bertugas sesuai daftar piket agar tetap menyalakan ponselnya selama 24 jam sebagai bagian dari pelayanan masyarakat,” ujarnya Kamis.
Kondisi debit air di IPAM (Instalasi Pengolahan Air Minum) Karangpilang dan IPAM Ngagel aman , untuk melayani pelanggan. Informasi data per Maret 2025, jumlah pelanggan PAM Surya Sembada Surabaya tercatat 632.481 sambungan rumah (SR) dengan jumlah kapasitas produksi 12.000 liter/detik melalui enam instalasi pengolahan dengan cakupan layanan 100% dari total jumlah penduduk di kota Surabaya.
