MALANG (Wartatransparansi.com) – Soft Launching Gedung Grand Paviliun Rumah Sakit Saiful Anwar (RSSA) Malang berlangsung Kamis (31/10/2024). Dilakukan oleh Pj. Gubernur Jatim AdhyKaryono bersama Direktur RSSA dr. Moch. Bachtiar Budianto.
Soft Launching gedung berlantai 7 itu ditandai dengan penekanan tombol sirine yang dilanjutkan pengguntingan untaian melati. Setelah itu Adhy Karyono melakukan peninjauan ke beberapa ruangan.
Pj. Gubernur Adhy mengharapkan Grand Paviliun bisa memberikan pelayanan dan peralatan excellence bertaraf internasional. Bahkan, ketika sudah menjadi Paviliun seluruh layanan harus excellence dan bisa memberikan pelayanan layaknya hotel bintang lima dan bertaraf internasional.
Pj. Gubernur Adhy mencontohkan, dengan pelayanan dan peralatan excellence akan lebih menarik banyak pasien untuk berobat ke Jawa Timur tanpa harus pergi ke luar negeri.
Menurutnya, pelayanan excellence harus dimulai dengan memberikan perhatian kepada Sumber Daya Manusia (SDM). Para petugas lain yang mendukung tenaga medis yang berada di frontline harus memiliki performance lebih menarik layaknya memberikan pelayanan yang excellence.
Lebih lanjut disampaikan Adhy, dengan adanya Grand Paviliun RSSA ini akan memberi kesan naik kelas dan modern. Maka, SDM harus betul-betul bisa membawa identitas RSSA yang excellence.
Dalam laporannya, Direktur RSSA dr. Moch. Bachtiar Budianto mengatakan, saat ini, RSSA memiliki jumlah SDM sebanyak 3.270. Dari jumlah itu, terdiri dari PPDS 1.000 orang dan Dokter Muda 500 orang jumlah prodi 20 dan fellowship 9 yang bisa melakukan operasi jantung terbuka dan transplantasi ginjal.
Untuk kapasitas tempat tidur, RSSA memiliki sebanyak 993 tempat tidur dengan rincian untuk kelas VIP 70, Kelas I 213, Kelas II 267 dan Kelas III 383 tempat tidur.
Pihaknya optimis bahwa kehadiran Grand Paviliun akan mengangkat citra rumah sakit dalam memberikan pelayanan bermutu, meningkatkan kepuasan masyarakat dengan one stop service.
“Terima kasih atas seluruh dukungan Pemprov Jatim terutama arahan, dukungan hingga terlaksananya seluruh proses pembangunan dari Bapak Pj. Gubernur. Semoga Grand Paviliun ini mampu meningkatkan kualitas layanan kesehatan secara excellence bagi masyarakat Jawa Timur,” pungkasnya. (*)