SURABAYA (Wartatransparansi.com) – Janji dan rencana Wali Kota Eri Cahyani bersama Wakil Wali Kota Armuji, memberikan pelayanan maksimal kepada publik benar-benar diwujudkan.
Bahkan, tidak berlebihan jika menyebutkan begitu bertanggung jawab dan memberikan pelayanan juga kemudahan kepada seluruh warga dengan cukup mengurus di kelurahan, maka kini Wali Kota Eri benar-benar hebat dan sudah mampu memanjakan rakyat, warga Kota Surabaya.
Diketahui, prinsip pelayanan publik dapat dikatakan pelayanan prima, apabila dalam pelaksanaannya tidak menyulitkan, prosedur/tata cara pelayanan diselenggarakan secara mudah, lancar, cepat, tidak berbelit-belit, mudah dipahami dan mudah dilaksanakan oleh masyarakat yang meminta pelayanan.
Selain itu, Wali Kota Eri juga menjalankan akuntabiltas. Dimana Hasil penelitian menunjukkan bahwa prinsip akuntabilitas merupakan suatu kondisi dimana penyelenggaraan pemerintahan dapat dipertanggungjawabkan di hadapan publik secara administatif maupun secara politik.
Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, sebagaimana dikutip Minggu (4/4/2021) dan diberitakan Senin (5/4/2021) menyatakan bakal terus mengoptimalkan kemudahan pelayanan kepada warga. Salah satunya adalah pelayanan administrasi cukup di kantor kelurahan. Wali Kota Eri ingin, agar kelurahan menjadi ujung tombak pelayanan Pemkot Surabaya.
