Selama pertandingan berlangsung, TelkomGroup mendukung Games Management System (GMS) dengan infrastruktur Wide Area Network (WAN) berteknologi fiber optic. Selain itu, sebanyak 8.700 unit IndiHome juga disediakan Telkom di beberapa lokasi, khususnya di wisma atlet guna memberikan experience bagi para atlet dan tim ofisial.
Selain itu, TelkomGroup juga memenuhi kebutuhan broadcasting bagi para jurnalis mancanegara dengan menyediakan 8 unit satellite news gathering (SNG) di area media center, baik di Jakarta maupun Palembang.
Telkomsel sebagai anak usaha Telkom yang menjadi Official Prestige Mobile Partner Asian Games 2018, menyediakan 124 BTS 4.5G dan 120 BTS yang mencakup seluruh lokasi penyelenggaraan Asian Games 2018, serta menyediakan 27 ribu starter pack edisi Asian Games 2018 bagi para atlet, tim ofisial, panitia penyelenggara dan masyarakat umum.
Telkom sebagai Official Prestige Telco Partner dan Telkomsel sebagai Official Prestige Mobile Partner, menyediakan fasilitas telekomukasi dan layanan video, internet, dan phone (VIP) di semua lokasi penyelenggaraan Asian Games di antaranya Media Center, Accomodation, Security, International Airport, dan Venue pertandingan (MASIV).(sam)