Dia juga menuturkan, bahwa diraihnya penghargaan itu juga membuat masyarakat Kota Kediri memberikan kepercayaan kepada kinerja Pemkot Kediri. Pelayanan yang ada di Kota Kediri, juga sudah semakin lebih baik dan cepat.
“Pelayanan kepada masyarakat harus cepat, tidak ribet dan berbasis online. Seperti di DPM kalua mengurus perijinan masyarakat tinggal berhadapan dengan sistem dan kalau sudah jadi ijinnya diantar pos kerumah pemohon,” tandasnya
Kedepanya, Walikota Kediri berharap, agar pelayanan di Kelurahan juga bisa berbasis online, dibuatkan suatu aplikasi biar lebih mudah dan cepat. Selain itu itu petugas pelayanan harus senyum agar masyarakat puas dan tidak komplain.
“Sebentar lagi mulai tanggal 15 Februari sampai dengan 23 Juni 2018, saya dan Ning Lik akan cuti pilkada. Walaupun saya cuti dan tidak bisa mengawasi langsung program-program Pemkot Kediri, saya berharap agar program-program tetap berjalan dengan baik,” pungkasnya.(bud)
